Kodėl robotas siurblys kartais elgiasi keistai
Turbūt daugelis esate pastebėję – įsigyjate naujutėlaitį robotą siurblį, jis puikiai dirba kelias savaites ar mėnesius, o paskui staiga pradeda važinėti ratu, ignoruoti tam tikras patalpas arba tiesiog atsisakyti grįžti į įkrovimo stotį. Pirmas impulsas – galvoti, kad prietaisas sugedęs. Tačiau dažniausiai problema slypi ne mechanikoje, o programinėje įrangoje.
Išmanieji robotai siurbliai – tai iš esmės maži kompiuteriai ant ratukų, turintys sudėtingą programinę įrangą, kuri valdo navigaciją, valymo strategijas ir bendravimą su kitais išmaniaisiais namų įrenginiais. Kaip ir bet kuris kompiuteris, jie gali susidurti su programiniais sutrikimais, kuriuos dažniausiai išsprendžia paprastas atnaujinimas arba nustatymų atstatymas.
Gamintojams nuolat tobulėjant ir klausantis vartotojų atsiliepimų, programinės įrangos atnaujinimai tampa būtinybe. Jie ne tik taiso klaidas, bet ir prideda naujas funkcijas, pagerina navigacijos tikslumą bei optimizuoja baterijos naudojimą. Ignoruoti šiuos atnaujinimus – tas pats kaip važinėti automobiliu, kurio variklio valdymo sistema niekada nebuvo atnaujinta.
Kaip atnaujinti roboto siurblio programinę įrangą
Programinės įrangos atnaujinimas skamba sudėtingai, bet iš tikrųjų tai vienas paprasčiausių dalykų, kuriuos galite padaryti su savo išmaniuoju prietaisu. Dauguma šiuolaikinių robotų siurblių atnaujinimus gauna automatiškai, jei tik yra prijungti prie Wi-Fi tinklo ir susieti su gamintojo programėle.
Pirmiausia patikrinkite, ar jūsų robotas tikrai prijungtas prie namų belaidžio tinklo. Atidarykite gamintojo programėlę savo išmaniajame telefone – ten turėtų būti rodoma roboto būsena. Jei matote pranešimą apie galimą atnaujinimą, paprasčiausiai paspauskite „Atnaujinti” ir palaukite. Priklausomai nuo atnaujinimo dydžio, procesas gali užtrukti nuo kelių minučių iki pusvalandžio.
Svarbu: atnaujinimo metu neišjunkite roboto ir netrukdykite procesui. Jei atnaujinimas bus nutrauktas per pusę, gali kilti rimtesnių problemų nei turėjote iš pradžių. Įsitikinkite, kad robotas stovi įkrovimo stotyje arba turi pakankamai baterijos įkrovos – dauguma modelių neleis pradėti atnaujinimo, jei baterija įkrauta mažiau nei 20-30 procentų.
Kai kurie senesni modeliai neturi automatinio atnaujinimo funkcijos. Tokiu atveju teks ieškoti atnaujinimų rankiniu būdu. Paprastai tai daroma per programėlę, nuėjus į nustatymus ir pasirinkus „Tikrinti atnaujinimus” arba panašų variantą. Kai kurie gamintojai vis dar reikalauja atnaujinimus įkelti per USB jungtį – tokiu atveju reikės apsilankyti gamintojo svetainėje, atsisiųsti naujausią programinės įrangos versiją ir ją perkelti į robotą pagal instrukcijas.
Dažniausios problemos ir jų sprendimo būdai
Robotas siurblys užstringa toje pačioje vietoje? Tai viena dažniausių problemų, su kuria susiduria vartotojai. Dažniausiai kalti ne mechaniniai gedimai, o navigacijos sistemos sutrikimas. Pirmiausia nuvalykite visus jutiklius – tiek apatinėje roboto dalyje, tiek priekyje esančius atstumo daviklius. Net plona dulkių plėvelė gali suklaidinti lazerinę navigaciją ar infraraudonuosius jutiklius.
Jei valymas nepadėjo, pabandykite iš naujo sukurti patalpų žemėlapį. Daugumoje programėlių rasite funkciją, leidžiančią ištrinti esamą žemėlapį ir leisti robotui jį sukurti iš naujo. Prieš tai įsitikinkite, kad patalpose yra pakankamai šviesos – tamsoje daugelis robotų siurblių turi sunkumų orientuodamiesi erdvėje.
Kita dažna bėda – robotas nebeatsako į komandas programėlėje. Paprastai tai reiškia, kad nutrūko ryšys su Wi-Fi tinklu. Patikrinkite, ar jūsų namų internetas veikia tinkamai, ir pabandykite iš naujo prijungti robotą prie tinklo. Kartais padeda paprasčiausias maršrutizatoriaus perkrovimas.
Kai robotas siurblys pradeda keistai važinėti – pavyzdžiui, sukasi ratu ar nuolat atsitrenkia į baldus, nors anksčiau to nedarė – greičiausiai problema programinėje įrangoje. Pabandykite atlikti „minkštą” perkrovimą: išjunkite robotą, palaukite 30 sekundžių ir vėl įjunkite. Jei tai nepadeda, gali tekti atlikti gamyklinių nustatymų atstatymą.
Gamyklinių nustatymų atstatymas – kada tai reikalinga
Gamyklinių nustatymų atstatymas – tai paskutinė priemonė prieš kreipdamiesi į techninę pagalbą. Šis procesas ištrina visus jūsų sukurtus žemėlapius, valymo grafikus ir kitus asmeninius nustatymus, grąžindamas robotą į tokią būseną, kokia jis buvo išėjęs iš gamyklos.
Kada verta tai daryti? Jei robotas visiškai nebeatsako į komandas, programėlė nuolat praneša apie klaidas, arba po programinės įrangos atnaujinimo prietaisas pradėjo veikti dar blogiau nei veikė. Taip pat gamyklinių nustatymų atstatymas gali padėti, jei planuojate parduoti ar perduoti robotą kitam asmeniui – taip išvalysite visus savo asmeninius duomenis.
Kiekvieno gamintojo atstatymo procesas šiek tiek skiriasi. Dažniausiai reikia ilgai (apie 10 sekundžių) laikyti nuspaudus tam tikrą mygtukų kombinaciją ant paties roboto. Populiariausių modelių atveju tai būna pagrindinis maitinimo mygtukas kartu su „grįžti į bazę” mygtuku. Robotas paprastai praneša apie sėkmingą atstatymą garsiniu signalu arba šviesų mirksėjimu.
Po atstatymo teks viską konfigūruoti iš naujo: prijungti prie Wi-Fi, susieti su programėle, leisti robotui sukurti patalpų žemėlapį ir nustatyti valymo grafikus. Skamba kaip daug darbo, bet iš tikrųjų visas procesas užtrunka ne daugiau kaip 15-20 minučių, o rezultatas dažnai būna vertas šių pastangų.
Jutiklių ir sensorių priežiūra
Daugelis žmonių nežino, kad robotų siurblių „gedimų” didelė dalis iš tikrųjų nėra jokie gedimai – tai tiesiog nešvarūs jutikliai. Šie prietaisai turi daugybę įvairių sensorių: kritimo daviklius apačioje, atstumo matavimo jutiklius priekyje, kartais net kameras ar lazerius navigacijai.
Kritimo davikliai – tai maži infraraudonieji jutikliai roboto apačioje, kurie neleidžia jam nukristi nuo laiptų ar kitų aukštesnių paviršių. Jei šie jutikliai užsiteršia, robotas gali manyti, kad visur yra bedugnė, ir atsisakys judėti iš vietos. Nuvalykite juos minkštu, sausu audiniu – jokių valiklių ar drėgnų servetėlių, nes drėgmė gali dar labiau pabloginti situaciją.
Priekiniai atstumo davikliai dažnai būna paslėpti po plastikiniu buferiu. Jei robotas pradeda per stipriai trenkti į baldus arba, atvirkščiai, sustoja per toli nuo kliūčių, šie jutikliai greičiausiai užsikimšę. Kai kuriuose modeliuose buferį galima nuimti ir išvalyti jutiklius tiesiogiai, kitiems pakanka išorinio valymo.
Jei jūsų robotas turi lazerinę navigacijos sistemą (tą apvalų bokštelį viršuje), reguliariai nuvalykite ir jį. Dulkės ant lazerio lęšio gali iškraipyti matavimus ir priversti robotą kurti netikslų patalpų žemėlapį. Naudokite specialią mikropluošto šluostę, kokią naudotumėte fotoaparato objektyvui valyti.
Problemos su baterija ir įkrovimu
Robotas siurblys nebegrįžta į įkrovimo stotį arba praneša, kad baterija tuščia, nors ką tik buvo įkrautas? Tai gali būti tiek techninė, tiek programinė problema. Pradėkite nuo paprasčiausių dalykų: patikrinkite, ar įkrovimo stoties kontaktai švarūs. Ant jų kaupiasi dulkės ir nešvarumai, kurie trukdo normaliam įkrovimui.
Nuvalykite tiek stoties kontaktus, tiek roboto apačioje esančius įkrovimo taškus. Naudokite sausą šluostę arba šiek tiek alkoholio suvilgytą vatinį pagaliuką. Leiskite visiškai išdžiūti prieš bandydami krauti iš naujo.
Jei robotas vis tiek nesikrauna, problema gali būti programinėje įrangoje. Kai kurie modeliai turi žinomą klaidą, kai baterijos valdymo sistema „pamiršta” tikrąjį baterijos įkrovos lygį. Sprendimas – visiškai iškrauti bateriją (leiskite robotui dirbti, kol pats išsijungs), tada įkrauti iki 100 procentų nepertraukiant proceso. Tai padeda perkalibruoti baterijos valdymo sistemą.
Senesniems robotams, kurie naudojami kelerius metus, baterijos problema gali būti ir fizinė – ličio jonų baterijos ilgainiui nusidėvi ir nebelaiko įkrovos taip gerai kaip naujos. Tokiu atveju programinės įrangos atnaujinimas nepadės, reikės keisti bateriją. Tačiau prieš skubėdami pirkti naują bateriją, pabandykite atlikti programinį kalibravimą – kartais tai suteikia papildomas kelias savaites ar mėnesius naudojimo laiko.
Kai programėlė neveikia arba nesinchronizuoja
Išmanioji programėlė – tai pagrindinis būdas valdyti šiuolaikinius robotus siurblius, todėl kai ji neveikia, visas prietaisas tampa beveik nenaudojamas. Dažniausios programėlių problemos: neatsiranda robotas programėlėje, negalima pradėti valymo, žemėlapis nesinchronizuoja arba programėlė nuolat išmeta iš paskyros.
Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate naujausią programėlės versiją. Apsilankykite App Store ar Google Play parduotuvėje ir patikrinkite, ar nėra laukiančių atnaujinimų. Senosios programėlių versijos kartais nesuderinamos su naujausiais roboto programinės įrangos atnaujinimais.
Jei programėlė atnaujinta, bet vis tiek neveikia, pabandykite ją visiškai ištrinti ir įdiegti iš naujo. Taip, teks iš naujo prisijungti prie savo paskyros, bet dažnai tai išsprendžia įvairias sinchronizacijos problemas. Prieš ištrindami programėlę, įsitikinkite, kad žinote savo paskyros prisijungimo duomenis – kai kurie žmonės naudoja automatinį prisijungimą ir vėliau negali prisiminti slaptažodžio.
Dar viena dažna problema – robotas ir telefonas negali susisiekti, nors abu prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo. Tai gali būti susijęs su maršrutizatoriaus nustatymais. Kai kurie maršrutizatoriai turi funkciją, kuri izoliuoja įrenginius vienas nuo kito saugumo sumetimais (vadinama „AP isolation” arba „Client isolation”). Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus ir įsitikinkite, kad ši funkcija išjungta.
Ką daryti, kai nieko nepadeda
Išbandėte visus patarimus, atnaujinote programinę įrangą, atstatėte gamyklinius nustatymus, išvalėte visus jutiklius, bet robotas siurblys vis tiek elgiasi keistai? Gali būti, kad problema tikrai techninė, o ne programinė.
Prieš kreipdamiesi į techninę pagalbą, pabandykite dar vieną dalyką – ieškokite informacijos internete apie savo konkretų modelį ir problemą. Forumuose, Reddit grupėse ar specializuotuose puslapiuose dažnai rasite kitų vartotojų, kurie susidūrė su ta pačia problema ir rado sprendimą. Kartais gamintojai neoficialiai praneša apie žinomas klaidas ir jų sprendimo būdus būtent tokiuose kanaluose.
Jei jūsų robotas vis dar yra garantijoje, nedvejodami kreipkitės į pardavėją ar gamintoją. Aprašykite problemą kuo detaliau ir paminėkite, kokius sprendimo būdus jau išbandėte – tai parodys, kad esate rimtas vartotojas, ir padės techninės pagalbos specialistui greičiau diagnozuoti problemą.
Kai kurie gamintojai siūlo nuotolinę diagnostiką per programėlę – jie gali prisijungti prie jūsų roboto ir patikrinti jo būklę bei žurnalus (logus), kuriuose fiksuojamos visos klaidos. Tai gali sutaupyti daug laiko ir išvengti nereikalingo siuntimo į remonto centrą.
Svarbu žinoti, kad ne visos problemos yra gedimas. Kartais robotas tiesiog nėra skirtas tam, ko iš jo tikitės. Pavyzdžiui, jei turite labai tamsias grindis, kai kurie modeliai gali manyti, kad tai bedugnė, ir atsisakyti važiuoti. Arba jei jūsų namai turi daug veidrodžių ar blizgių paviršių, lazerinė navigacija gali sutrinkti. Tokiais atvejais jokia programinė įranga nepadės – reikės arba keisti aplinką, arba pasirinkti kitą roboto modelį su kitokia navigacijos sistema.
Reguliari priežiūra, programinės įrangos atnaujinimų sekimas ir greitų problemų sprendimas užtikrins, kad jūsų išmanusis padėjėjas tarnaus ilgai ir patikimai. Robotai siurbliai nėra „įsigyk ir pamiršk” prietaisai – jiems reikia šiek tiek dėmesio, bet už tai jie atsilygina švariais grindimis ir sutaupytu laiku. O kai kas nors vis dėlto nutinka, dažniausiai sprendimas yra paprastesnis, nei galvojate – tereikia žinoti, kur ieškoti.